Carrières

Superviseur du Service Client et Massothérapie

Sous la responsabilité du directeur général, le superviseur du service à la clientèle et de la massothérapie a la responsabilité de superviser l’équipe de la réception et l’équipe de la massothérapie. Il supporte également le directeur dans les opérations quotidiennes du SPA. Il veille à la satisfaction de la clientèle, au bon déroulement de l’expérience client (accueil, service, site, etc.) et des soins en veillant à ce que les politiques et les protocoles soient respectés selon les normes de qualité établis par Spa Nordic Station.  Il a la responsabilité de la planification quotidienne des horaires de l’équipe, afin de maximiser l’horaire des soins et atteindre les objectifs d’affaires.

Critères professionnels

2 à 3 ans d’expérience en gestion d’équipe, expérience client ou ressources humains;

Détenir un diplôme d’études collégiales, une technique ou un équivalent;

Une formation professionnelle en esthétique ou en massothérapie un atout;

Bilinguisme, anglais et français, autant à l’oral qu’à l’écrit;

Expérience en Spa ou Hôtellerie, un atout majeur ;

Critères personnels

Haut niveau d’esprit d’équipe et de collaboration avec ses collègues, patron, équipe;

Sens des responsabilités, de l’initiative ainsi qu’une grande autonomie;

Aptitudes supérieures en service à la clientèle et gestion d’équipe;

Avoir sens des affaires aiguisé (performance et profitabilité de l’équipe, gestion des achats);

Excellent sens de l’organisation;

Grande discrétion;

Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapidement;

Leaderhsip positif et engagé,

Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, grande capacité d’écoute

Statut et horaire de travail

Temps plein (37.5-40 heures), incluant soirs et fins de semaine, en fonction des besoins des opérations

Congé dimanche et lundi.

Cliquez ici pour voir l’offre complète.

Pour postuler, veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitae par courriel à Anne Bouchard à abouchard@spanordicstation.com

Massothérapeute

Vous prodiguerez les soins en massothérapie selon les normes de Spa Nordic Station.

Passionné-e et à l’écoute des besoins du client, vous êtes massothérapeute diplômé-e et membre d’une association professionnelle reconnue avec un minimum de 400 heures de formation.

Disponibilités variables incluant des soirs et fins de semaine.

Nous offrons des postes de salariés et travailleurs autonomes à temps plein et temps partiel au sein de notre équipe.

Formations et avantages sociaux offerts à nos salariés.

Pour postuler, envoyez votre curriculum vitae par courriel à Anne Bouchard, abouchard@spanordicstation.com

Réceptionniste (temps plein et temps partiel)

En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), vous offrirez aux clients une assistance chaleureuse, professionnelle, attentionnée et efficace et les guiderez dans leurs achats, soins, accueil et visite des lieux. Vous saurez expliquer et proposer nos offres de produits et services, utiliserez le système informatique et téléphonique pour les réservations et achats.

Vous avez de l’expérience en service à la clientèle, êtes bilingue à l’oral et à l’écrit, faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué-e, polyvalent-e et souriant-e.

Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.

Nous offrons des salaires compétitifs ainsi que l’accès à des avantages sociaux pour nos postes à temps plein.

Pour postuler, envoyez votre curriculum vitae par courriel à Anne Bouchard, abouchard@spanordicstation.com

Préposé maintenance

Vous assurerez le bon fonctionnement des installations, la propreté exemplaire du site ainsi que le respect des conditions d’utilisation des installations.

Vous avez une bonne capacité physique, à la fois dynamique, discret, rigoureux et ponctuel, vous savez faire preuve d’initiative tout en respectant les procédures en vigueur.

Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.

Pour postuler, envoyez votre curriculum vitae par courriel à Anne Bouchard, abouchard@spanordicstation.com